Telegram merupakan salah satu aplikasi pesan instan yang paling populer digunakan saat ini. Telegram menyediakan fitur enkripsi pesan end-to-end serta berbagai sticker dan channel menarik.
Namun, terkadang ada saja masalah yang muncul saat menggunakan Telegram. Salah satunya adalah notifikasi Telegram yang tidak muncul di perangkat Android. Hal ini tentu sangat mengganggu karena Anda jadi tidak bisa tahu jika ada pesan masuk.
Berikut ini 7 cara mengatasi notifikasi Telegram tidak muncul di HP Android agar tetap lancar menerima pemberitahuan pesan:
Daftar Isi Artikel
1. Periksa Pengaturan Notifikasi Telegram
Langkah pertama yang harus dilakukan adalah memastikan pengaturan notifikasi Telegram sudah benar. Buka menu pengaturan aplikasi, lalu pilih notifikasi. Di sana, pastikan opsi untuk menampilkan notifikasi sudah diaktifkan.
Aktifkan juga suara & getaran saat notifikasi diterima. Sementara untuk pop-up notifikasi terserah Anda mau mengaktifkan atau tidak.
2. Periksa Pengaturan Notifikasi Android
Selain pengaturan di aplikasi Telegram, Anda juga perlu memastikan pengaturan notifikasi di Android sudah benar.
Buka menu Settings > Apps & notifications > Notifications. Lalu cari Telegram di daftar aplikasi. Pastikan notifikasi Telegram sudah diaktifkan.
Kemudian buka juga menu Settings > Sound & vibration dan pastikan suara & getaran notifikasi Telegram sudah aktif.
3. Periksa Mode Jangan Ganggu di Android
Fitur Do Not Disturb atau mode Jangan Ganggu di Android bisa menyebabkan notifikasi Telegram tidak muncul. Oleh karena itu periksa pengaturan mode ini.
Buka menu Settings > Sound & vibration > Do Not Disturb. Pastikan opsi untuk memblokir visual interruptions dimatikan. Telegram seharusnya tetap muncul notifikasinya.
Atau, Anda juga bisa mengecualikan Telegram dari daftar aplikasi yang diblokir.
4. Restart Smartphone atau Aplikasi Telegram
Masalah notifikasi Telegram tidak muncul terkadang bisa disebabkan oleh bug sementara atau glitch minor di perangkat. Maka dari itu, lakukan restart pada ponsel untuk menyelesaikannya.
Cara termudah adalah dengan mematikan ponsel selama 30 detik, lalu nyalakan kembali. Tunggu hingga ponsel benar-benar nyala, baru buka aplikasi Telegram.
Selain itu, Anda juga disarankan melakukan Force Stop pada aplikasi Telegram. Caranya:
- Buka Settings > Apps & notifications > Telegram > Force stop
Dengan begitu, data dan cache Telegram akan dibersihkan. Kemudian buka kembali aplikasinya.
5. Periksa Koneksi Internet dan Kuota
Notifikasi Telegram tidak muncul bisa jadi disebabkan gangguan koneksi internet. Pastikan Anda tersambung dengan koneksi WiFi atau data seluler yang stabil.
Selain itu periksa juga kuota internet, agar tidak kehabisan saat app Telegram ingin mengirim notifikasi. Bila perlu, isi ulang paket data agar kuota selalu cukup.
6. Hapus dan Pasang Ulang Telegram
Jika masih saja bermasalah, Anda bisa mencoba menghapus lalu memasang ulang aplikasi Telegram di ponsel.
Pertama, hapus aplikasinya terlebih dahulu. Lalu unduh kembali file APK Telegram terbaru dari situs resminya. Kemudian pasang APK tersebut di ponsel.
Log in kembali menggunakan nomor telepon yang sudah terdaftar. Semoga setelah itu notifikasi Telegram bisa berfungsi normal kembali.
7. Reset Ponsel ke Pengaturan Pabrik
Cara terakhir yang bisa dilakukan adalah reset ponsel Android ke pengaturan pabrik alias default.
Namun, langkah ini akan menghapus semua data dan aplikasi di ponsel. Oleh karena itu, jadikan ini opsi terakhir jika cara lain sudah tidak berhasil.
Sebelum reset, jangan lupa backup dulu semua data penting. Kemudian ikuti langkah reset via menu Settings > System > Reset options > Erase all data.
Setelah ponsel direset, install ulang aplikasi Telegram dan coba gunakan lagi.
Itulah 7 cara mengatasi notifikasi Telegram tidak muncul di HP Android. Mudah-mudahan dengan mengikuti langkah-langkah di atas, notifikasi Telegram di perangkat Anda bisa berjalan normal kembali.
Kesimpulan
Berikut kesimpulan cara mengatasi notifikasi Telegram tidak muncul di Android:
- Periksa pengaturan notifikasi di Telegram dan Android. Pastikan sudah diaktifkan.
- Matikan mode Jangan Ganggu atau izinkan Telegram menampilkan notifikasi.
- Restart ponsel atau lakukan force stop aplikasi Telegram.
- Pastikan koneksi internet lancar dan kuota cukup.
- Hapus lalu pasang lagi aplikasi Telegram.
- Jika masih bermasalah, lakukan reset pabrik ponsel sebagai opsi terakhir.
Demikian artikel tentang cara mengatasi notifikasi Telegram yang tidak muncul di HP Android. Semoga informasi ini bisa membantu Anda menyelesaikan masalah tersebut.
