Daftar Isi Artikel
8. Coba Gunakan Client FTP Lain
Langkah selanjutnya adalah mencoba koneksi FTP dari aplikasi client lain selain FileZilla untuk mengetahui apakah masalahnya spesifik di FileZilla saja.
Beberapa alternative client FTP populer adalah WinSCP dan CyberDuck. Install salah satu aplikasi tersebut, lalu coba hubungkan ke server FTP yang sama.
Jika client lain bisa terkoneksi tanpa masalah, berarti penyebab error ada pada settingan atau instalasi FileZilla itu sendiri. Anda mungkin perlu reinstall ulang FileZilla.
9. Periksa Pengaturan Port FTP Server
Cek juga apakah server FTP telah dikonfigurasi dengan benar, terutama setting untuk port FTP yaitu port 21.
Pastikan port 21 telah dibuka dan ditujukan ke service FTP server. Bisa jadi koneksi gagal karena port 21 tidak dibuka atau salah mengarah.
Konfirmasi pengaturan port ini dengan admin server FTP. Mereka yang dapat memeriksa dan memastikan port 21 server sudah dikonfigurasi dengan benar.
