Jika IP address lain ini bisa terhubung ke server FTP, berarti memang IP komputer Anda yang diblokir oleh server. Maka Anda perlu kontak admin server agar IP Anda diizinkan.
Daftar Isi Artikel
6. Periksa Log FileZilla
FileZilla menyimpan log aktivitasnya di %appdata%\FileZilla\Logs. Buka folder dan file log tersebut, lalu cari pesan error saat gagal koneksi ke server FTP.
Pesan error ini bisa memberi petunjuk lebih detail apa penyebab pastinya. Misalnya apakah server menolak dengan pesan khusus, atau port tertutup, dll.
7. Tes Koneksi ke Server Lain
Untuk memastikan masalahnya dari FileZilla atau server FTP, Anda bisa mencoba koneksi dari FileZilla ke server FTP lainnya.
Jika ke server lain bisa terkoneksi, berarti kemungkinan besar masalah ada pada konfigurasi server FTP tujuan.
Anda bisa laporkan error ini ke admin server agar mereka bisa periksa pengaturan server FTP.
