- Buka aplikasi Pengaturan.
- Pilih Umum.
- Gulir ke bawah dan ketuk Reset.
- Pilih Reset Semua Pengaturan.
Setelah pengaturan di-reset, cek kembali apakah layar sudah bisa merespons sentuhan.
Daftar Isi Artikel
6. Gunakan Mode Pemulihan (Recovery Mode)
Kalau semua cara di atas tidak berhasil, langkah berikutnya adalah mencoba Recovery Mode. Mode ini memungkinkan kamu untuk mengembalikan iPhone XR ke pengaturan awal dengan bantuan komputer dan iTunes.
Berikut langkah-langkahnya:
- Sambungkan iPhone XR ke komputer yang sudah terpasang iTunes.
- Lakukan force restart seperti yang sudah dijelaskan sebelumnya, namun kali ini tetap tahan tombol samping sampai layar Mode Pemulihan muncul di iPhone.
- Di iTunes, akan muncul opsi untuk Memulihkan atau Memperbarui iPhone. Pilih Perbarui untuk menginstal ulang iOS tanpa menghapus data.
Jika Recovery Mode juga tidak menyelesaikan masalah, mungkin sudah saatnya kamu membawa iPhone XR ke layanan teknis resmi Apple untuk pengecekan lebih lanjut.
Baca Juga: Cara Membersihkan Port Charger iPhone
Layar iPhone XR yang tidak bisa disentuh memang bisa bikin pusing, tapi banyak cara mengatasi masalah ini yang bisa kamu coba sendiri. Dari mulai restart, force restart, hingga cek pembaruan iOS, langkah-langkah ini cukup efektif untuk memperbaiki masalah software. Namun, kalau semua usaha sudah kamu lakukan tapi layar tetap bermasalah, jangan ragu untuk mendatangi service center agar masalah lebih cepat teratasi.
