- Matikan Ponsel – Tekan dan tahan tombol power sampai ponsel benar-benar mati.
- Tekan Tombol Power + Volume Bawah – Tekan dan tahan kedua tombol ini secara bersamaan sampai muncul logo Realme.
- Masuk ke Recovery Mode – Setelah logo Realme muncul, kamu akan masuk ke Recovery Mode. Gunakan tombol volume untuk navigasi dan tombol power untuk memilih.
- Pilih Wipe Cache Partition – Di menu recovery, pilih opsi Wipe Cache Partition. Ini akan membersihkan cache di ponselmu yang mungkin menyebabkan bootloop.
- Reboot – Setelah proses wipe cache selesai, pilih Reboot untuk memulai ulang ponsel.
Metode ini biasanya cukup efektif untuk mengatasi masalah bootloop akibat file cache yang korup. Tapi jika ponselmu masih stuck, coba langkah selanjutnya.
Daftar Isi Artikel
3. Factory Reset di Recovery Mode
Langkah berikutnya adalah Factory Reset. Perlu diingat, metode ini akan menghapus semua data di ponselmu, jadi pastikan kamu sudah membackup data penting sebelumnya (jika memungkinkan). Factory reset bisa menjadi solusi ampuh jika masalah bootloop disebabkan oleh error pada sistem operasi.
Berikut cara melakukan factory reset pada Realme C2:
- Masuk ke Recovery Mode – Sama seperti langkah sebelumnya, masuk ke Recovery Mode dengan menekan tombol Power dan Volume Bawah.
- Pilih Wipe Data / Factory Reset – Di menu recovery, pilih opsi Wipe Data atau Factory Reset. Ini akan menghapus semua data di ponselmu dan mengembalikan pengaturan pabrik.
- Reboot – Setelah proses selesai, pilih Reboot untuk memulai ulang ponsel.
Factory reset adalah solusi terakhir yang bisa kamu coba sebelum membawa ponsel ke tukang servis. Jika setelah reset, ponselmu kembali normal, berarti masalah bootloop sudah teratasi.
4. Flash Ulang Firmware Realme C2
Jika semua metode di atas nggak berhasil, mungkin kamu perlu melakukan flash ulang firmware. Proses ini akan menggantikan sistem operasi yang ada di ponsel dengan yang baru. Tapi, flash ulang memerlukan bantuan PC dan file firmware resmi dari Realme.
Berikut langkah-langkahnya:
