- Buka Pengaturan di ponsel kamu.
- Pilih Aplikasi atau Manajemen Aplikasi.
- Cari dan pilih Google Play Store.
- Ketuk Penyimpanan.
- Pilih Hapus Cache.
Daftar Isi Artikel
2.2 Cara Menghapus Data Play Store
Kalau menghapus cache belum cukup, kamu bisa coba menghapus data Play Store. Tapi ingat, ini akan mengatur ulang semua pengaturan di Play Store, termasuk akun Google kamu. Begini caranya:
- Ikuti langkah-langkah yang sama seperti menghapus cache.
- Setelah memilih Penyimpanan, ketuk Hapus Data.
- Konfirmasi dengan menekan OK.
Langkah 3: Perbarui Play Store dan Sistem Android
3.1 Cara Memperbarui Play Store
Terkadang, masalah muncul karena versi Play Store yang kamu gunakan sudah usang. Begini cara memperbarui Play Store:
- Buka Google Play Store.
- Klik tiga garis di pojok kiri atas untuk membuka menu.
- Pilih Pengaturan.
- Scroll ke bawah dan cari Versi Play Store.
- Apabila terdapat pembaruan, kamu akan melihat opsi untuk memperbarui. Ikuti petunjuknya.
3.2 Cara Memperbarui Sistem Android
Memperbarui sistem Android juga bisa membantu mengatasi masalah. Berikut langkah-langkahnya:
- Buka Pengaturan.
- Arakah ke bawah lalu klik Tentang Ponsel atau Sistem.
- Pilih Pembaruan Sistem.
- Ikuti petunjuk untuk mengunduh dan menginstal pembaruan yang tersedia.
Langkah 4: Periksa Pengaturan Tanggal dan Waktu
4.1 Aktifkan Tanggal dan Waktu Otomatis
Pengaturan tanggal dan waktu yang salah bisa menyebabkan masalah sinkronisasi dengan server Google. Begini cara memperbaikinya:
- Buka Pengaturan.
- Pilih Tanggal dan Waktu.
- Aktifkan opsi Tanggal dan Waktu Otomatis.
Langkah 5: Sinkronisasi Ulang Akun Google
5.1 Cara Sinkronisasi Ulang Akun Google
Jika masalah masih belum teratasi, coba sinkronkan ulang akun Google kamu:
- Buka Pengaturan.
- Pilih Akun.
- Ketuk Google.
- Pilih akun yang kamu gunakan untuk Play Store.
- Ketuk Sinkronisasi Akun dan pastikan semua opsi sudah dicentang.
- Tekan ikon tiga titik di pojok kanan atas dan pilih Sinkronkan Sekarang.
Langkah 6: Instal Ulang Google Play Store
6.1 Cara Menginstal Ulang Google Play Store
Jika semua cara mengatasi Play Store tidak bisa dibuka di atas masih belum berhasil, kamu bisa coba instal ulang Google Play Store. Begini caranya:
