- Buka Device Manager dengan menekan tombol Windows + X dan pilih Device Manager.
- Pilih hardware yang driver-nya perlu di-update, misalnya Display Adapters.
- Klik kanan pada perangkat yang terdaftar, lalu pilih Update Driver.
- Pilih Search automatically for updated driver software.
Setelah semua driver terupdate, coba deh shutdown lagi laptop kamu.
Daftar Isi Artikel
3. Nonaktifkan Fitur Fast Startup
Fitur Fast Startup memang bikin laptop nyala lebih cepat, tapi kadang fitur ini bikin masalah saat proses shutdown. Kamu bisa coba menonaktifkannya dengan cara berikut:
- Buka Control Panel dan masuk ke Power Options.
- Klik Choose what the power buttons do di sisi kiri.
- Klik Change settings that are currently unavailable.
- Di bagian bawah, hilangkan centang di opsi Turn on fast startup.
- Klik Save changes.
Setelah menonaktifkan Fast Startup, coba shutdown lagi laptopmu. Biasanya cara ini cukup efektif buat mengatasi laptop HP tidak bisa shutdown.
4. Cek Windows Update
Kalau laptop HP kamu nggak bisa shutdown setelah update Windows, bisa jadi ada masalah dengan update tersebut. Cek lagi apakah update-nya udah selesai dengan cara:
- Buka Settings > Update & Security > Windows Update.
- Lihat apakah ada update yang belum terinstall.
- Jika ada, segera install dan restart laptopmu.
Setelah update selesai, coba shutdown lagi laptopmu dan lihat apakah masalahnya udah teratasi.
5. Scan Laptop dengan Antivirus
Kemungkinan lainnya, laptop kamu terkena virus atau malware yang bikin proses shutdown terganggu. Solusinya, scan laptopmu dengan antivirus yang terpercaya. Caranya: