Daftar Isi Artikel
2. Masuk ke Safe Mode
Kalau restart paksa belum menyelesaikan masalah, coba masuk ke Safe Mode. Safe Mode akan menjalankan Windows hanya dengan driver dan layanan dasar, jadi kamu bisa mendeteksi apakah masalahnya ada di software atau hardware.
Langkah-langkahnya:
- Matikan laptop, lalu nyalakan kembali.
- Saat logo DELL muncul, segera tekan tombol F8 atau Shift + F8 (tergantung model laptop DELL kamu).
- Pilih opsi “Safe Mode” dari daftar yang muncul.
Kalau laptop bisa masuk Safe Mode tanpa macet, kemungkinan ada software atau driver yang bermasalah. Coba uninstall aplikasi atau driver yang terakhir kali kamu install sebelum laptop mulai macet.
3. Cek Hard Disk atau SSD
Seperti yang sudah disebutkan sebelumnya, masalah di hard disk atau SSD bisa jadi penyebab utama laptop DELL macet saat booting. Untuk memeriksa apakah hard disk atau SSD kamu bermasalah, kamu bisa gunakan fitur bawaan Windows, yaitu CHKDSK.
- Masuk ke Safe Mode seperti langkah sebelumnya.
- Buka Command Prompt dengan cara mengetik “cmd” di kolom pencarian, lalu klik kanan dan pilih “Run as administrator.”
- Ketik perintah berikut:
chkdsk /f /r- Tekan Enter dan biarkan Windows memeriksa serta memperbaiki error di hard disk atau SSD kamu.
Kalau ternyata ada bad sector yang terdeteksi, CHKDSK akan mencoba memperbaikinya. Setelah proses selesai, restart laptop kamu dan lihat apakah masalahnya teratasi.
4. Lakukan System Restore
System Restore adalah cara mudah untuk mengembalikan kondisi Windows kamu ke titik waktu tertentu sebelum masalah booting muncul. Ini sangat membantu kalau masalahnya disebabkan oleh update atau instalasi software yang baru saja dilakukan.
