- Matikan ponsel terlebih dahulu.
- Gunakan ejector tool (alat pencabut SIM) untuk mengeluarkan SIM tray.
- Periksa apakah ada debu atau kotoran di area SIM card, bersihkan dengan kain lembut.
- Pastikan kartu SIM terpasang dengan benar sebelum memasukkannya kembali.
Setelah SIM terpasang, hidupkan ponsel dan cek lagi apakah sinyal sudah kembali.
Daftar Isi Artikel
4. Reset Pengaturan Jaringan
Jika permasalahan sinyal tetap ada, kamu bisa mencoba mereset pengaturan jaringan di Samsung Galaxy Note 9. Proses ini tidak akan menghapus data pribadi seperti foto atau aplikasi, tapi akan mengatur ulang semua pengaturan jaringan termasuk Wi-Fi, Bluetooth, dan jaringan seluler.
Cara Reset Pengaturan Jaringan:
- Buka Pengaturan di ponsel.
- Masuk ke Manajemen Umum.
- Pilih Reset > Reset Pengaturan Jaringan.
- Konfirmasi pilihanmu dan tunggu hingga proses selesai.
Setelah pengaturan jaringan direset, coba hubungkan kembali ke jaringan seluler dan lihat apakah sinyal sudah muncul.
5. Update Software Ponsel
Sinyal hilang juga bisa terjadi karena bug dalam sistem operasi yang sedang kamu gunakan. Solusi untuk ini adalah dengan memastikan bahwa ponsel kamu sudah menggunakan versi software terbaru yang dirilis oleh Samsung.
Cara Update Software di Samsung Galaxy Note 9:
