Berikut caranya:
- Buka setelan aplikasi di perangkat Android Anda
- Cari aplikasi gallery atau aplikasi default pengelola file media Anda
- Tap tombol Hapus Cache untuk menghapus cache aplikasi gallery
- Ulangi cara yang sama untuk aplikasi Media Storage
- Tutup setelan lalu buka kembali aplikasi gallery
Menghapus cache Media Storage dan aplikasi gallery bisa memperbaiki error karena cache yang rusak.
Daftar Isi Artikel
3. Hapus Data Aplikasi Gallery
Jika masih tetap error setelah menghapus cache, Anda bisa mencoba langkah selanjutnya yaitu menghapus data aplikasi gallery.
Ini akan me-reset semua pengaturan aplikasi gallery. Berikut caranya:
- Buka menu setelan aplikasi di Android
- Cari dan tap aplikasi gallery bawaan Android
- Tap tombol Hapus Data
- Konfirmasi hapus data
- Biarkan aplikasi gallery melakukan reload
- Coba buka kembali untuk melihat apakah error masih muncul
Menghapus data gallery bisa memperbaiki error jika pengaturan aplikasinya yang bermasalah. Namun data gallery akan dihapus.
4. Factory Reset Perangkat
Jika menghapus cache dan data tidak memperbaiki masalah, opsi selanjutnya adalah melakukan factory reset perangkat Android Anda secara keseluruhan.
